Conditions générales de vente

Conditions générales de location d'appartements chez Winkel

1. Portée

Les présentes Conditions Générales (CGV) s'appliquent à tous les contrats de location temporaire de l'appartement Apartment im Winkel / Winkelstrasse 23, 5734 Reinach aux clients ainsi qu'à tous les services connexes fournis par le propriétaire.

2. Conclusion du contrat

Le contrat de location est conclu dès la demande de réservation du client et la confirmation écrite de réservation du propriétaire (par courriel, plateforme de réservation ou par écrit). En réservant, le client accepte les présentes conditions générales.

3. Prix et modalités de paiement

• Tous les prix sont indiqués en CHF, taxes comprises, sauf indication contraire.
• Gratuit pour les enfants de moins de deux ans.
• Le tarif « Enfants » s'applique jusqu'à l'âge de 12 ans inclus.
• Les conditions de paiement suivantes s'appliquent :
• Acompte : 50 % dans les 7 jours suivant la confirmation de la réservation
• Paiement final : au plus tard 14 jours avant l’arrivée
• Pour les réservations de dernière minute (par exemple, moins de 14 jours avant l'arrivée), le montant total est dû immédiatement.
• Mode de paiement : Virement bancaire : IBAN CH44 0077 8222 4018 0200 1 / BIC LUKBCH2260A Luzerner Kantonalbank, David Eppenberger, Winkelstrasse 23, CH-5734 Reinach

4. Arrivée et départ

• L'enregistrement se fait le jour de l'arrivée à partir de 15h00.
• Le départ doit être effectué avant 11h00 le jour du départ.
• Toute dérogation n'est possible qu'après accord préalable.

5. Utilisation de l'appartement de vacances

• L'appartement de vacances ne peut être utilisé que par le nombre de personnes indiqué lors de la réservation.
• La sous-location n'est pas autorisée.
• Les animaux domestiques ne sont pas admis.
• Il est interdit de fumer dans l'appartement.
• Le locataire s'engage à prendre soin de l'appartement, de l'inventaire et des espaces communs.

6. Annulation par le client

Toute annulation doit être faite par écrit (par courriel). La date de réception par le propriétaire fait foi.

Les frais d'annulation suivants s'appliquent :

•  Jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : gratuit
• 2 à 6 jours avant l'arrivée : 50 % du prix de la location
• Moins de 24 heures avant l'arrivée ou en cas de non-présentation : 100 % du prix de la location

 Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.

7. Résiliation par le propriétaire

Le propriétaire peut résilier le contrat pour des motifs importants (par exemple, force majeure, dommages imprévus au logement). Tout paiement déjà effectué sera intégralement remboursé. Aucune autre réclamation ne sera acceptée.

8. Responsabilité

Le propriétaire n'est responsable que des dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave. Il décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage affectant les effets personnels du locataire.

9. Avis de défauts

Tout défaut doit être immédiatement signalé au propriétaire afin qu'il puisse y remédier. Si le locataire omet de signaler les défauts, aucune réclamation ne pourra être faite.

10. Règlement intérieur

Le règlement intérieur fait partie intégrante des présentes conditions générales et doit être strictement respecté.

11. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Le droit suisse est exclusivement applicable. Le tribunal compétent est celui de Reinach/Argovie, dans la mesure permise par la loi.